存什么
| 数据 | 内容 |
|---|
| 账号 | 用户名、密码的加盐哈希、最近登录时间；不保存密码明文 |
| 我的设计 | 经您确认“入库”的方案；未入库的方案不保存 |
| 我的轴承 | 您录入的轴承参数 |
| 对话句子 | 您输入的句子（每条最多前 500 字）及意图判断，仅用于改进意图识别 |
| 知识问答 | 您的提问和回答 |
| 分享快照 | 您分享设计时生成的方案摘要、外形图、计算书 PDF |
| 运行记录 | 出错或变慢时的接口路径、时间、账号名、错误类型。不含设计参数 |
谁能看
| 谁 | 能看到什么 |
|---|
| 您本人 | 自己账号下的全部内容 |
| 其他用户 | 无法查看您的设计、轴承与对话 |
| 管理员 | 各账号的设计数量与分享次数；最近 90 天的对话句子（用于改进意图识别）。无法查看设计内容 |
| 分享链接接收人 | 登录后只读：方案简报、外形图、计算书 PDF |
| 运维人员 | 服务器上的数据库与备份，受内部权限管控 |
保留多久
| 数据 | 保留 | 自行删除 |
|---|
| 我的设计 | 直到您删除；每人最多 1000 台 | 可以 |
| 我的轴承 | 直到您删除 | 可以 |
| 分享快照 | 直到您撤销；撤销满 30 天后彻底删除 | 可以 |
| 对话句子 | 90 天 | 可申请 |
| 知识问答 | 1 年 | 可以 |
| 运行记录 | 90 天 | — |
| 备份 | 服务器约 14 天，异地副本约 30 天 | — |
注销账号或删除全部数据：邮件申请，7 日内处理完毕。已删除的数据会随旧备份到期一并清除。
第三方大模型
大模型仅用于理解设计意图与回答问题，目前接入 MiniMax，服务异常时自动切换至 DeepSeek（深度求索）。全部数值由 Torkora 计算引擎得出。
| 场景 | 发送内容 |
|---|
| 理解意图 | 您输入的句子。不带设计参数 |
| 知识问答 | 您的提问和最近的对话 |
| 方案问答与建议 | 当前方案的参数与校核结果，加上您的问题 |
- 不发送图纸、图片、计算书。
- 客户数据不用于训练大模型。服务商对所接收文字的处理，以其公开条款为准。
- 请勿在对话中输入保密资料。
存储与安全
- 全程 HTTPS 加密传输。
- 密码以加盐哈希保存；连续输错 5 次锁定 10 分钟。
- 每日自动备份，另存异地副本。
- Torkora 的账号与数据单独存放，不与其他站点相通。